Spis treści FAQ

• Czy wystawiacie faktury Proforma?
• Czy farby kredowe wymagają wykończenia, zabezpieczenia?
• Czym się różni wosk terpentynowy od wodnego i jaki wybrać?
• Ile mam czasu na zwrot produktów?
• Podkład pod farbę kredową - kiedy używać?
• Jak prawidłowo rozrobić gips polimerowy?
• Czy odlewy gipsowe z gipsu polimerowego są wodoodporne?
• Co to jest pigment?
• Jak uzyskać kolor beżowy z pigmentu?
• Barwnik a pigment - czym się różnią?
• Ile schnie gips polimerowy?

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:

1. Czy wystawiacie faktury Proforma?

Tak! Wystawiamy faktury proforma, faktury VAT, wysyłamy również za pobraniem. Informacja o takiej fakturze potrzebna jest w komentarzu, a NIP powinien zostać wpisany w danych adresowych. Zawsze też można napisać na kreatywnie@poczta.fm. W przypadku faktur z terminem płatności prosimy o indywidualny kontakt mailowy (dotyczy tylko instytucji budżetowych).

2. Czy farby kredowe wymagają wykończenia, zabezpieczenia?

Tak! Farby kredowe cechują się szorstką, matową strukturą. Niezabezpieczone są chłonne. Łatwo je zabrudzić lub poplamić. Jeśli mebel jest narażony na ścieranie, zaplamienia - użyj lakieru matowego. Jeśli malujesz fronty możesz użyć wosku.

3. Czym się różni wosk terpentynowy od wodnego i jaki wybrać?

Oba woski spełniają tą samą funkcję czyli zabezpieczają farbę kredową. Terpentyna to rozpuszczalnik roślinny o silnym charakterystycznym zapachu. Szybko się ulatnia i wosk równie szybko zastyga. Wodny wosk jest bez zapachu, ale wolniej schnie. Wybierz taki, który odpowiada Ci bardziej. Potrzebne są przynajmniej 2 warstwy. Każdy z wosków wymaga polerowania szmatką.

4. Ile mam czasu na zwrot produktów?

Na zwroty i odstąpienia od umowy masz 14 dni od odebrania przesyłki. Możesz wymienić lub oddać zamówione produkty bez podania przyczyny, choć oczywiście będzie to dla nas cenna informacja. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Znajdziesz go w sekcji Zwroty i reklamacje lub w mailu potwierdzającym zamówienie. Nieodebranie przesyłki nie jest jednoznaczne z odstąpieniem od umowy. 

5. Podkład pod farbę kredową - kiedy używać?

Podkład pod farbę kredową warto stosować na śliskich, lakierowanych i gładkich powierzchniach, aby zapewnić lepszą przyczepność farby oraz trwałość wykończenia. Szlifowanie i mechaniczne matowienie powierzchni zawsze zwiększa przyczepność, ale dzięki podkładowi nie zawsze konieczne. Rekomendujemy podkład uniwersalny, w sprayu, a w szczególnie trudnych powierzchniach podkład bonding.

Gruntowanie podkładem jest również istotne przy drewnie iglastym, które może mieć sęki żywiczne. Podkład blokuje wydzielanie żywicy, co zapobiega powstawaniu plam i przebarwień na pomalowanej powierzchni. Dzięki temu farba kredowa lepiej przylega, a efekt końcowy jest bardziej estetyczny i trwały.

6. Jak prawidłowo rozrobić gips polimerowy?

Rozrabianie gipsu polimerowego może wydawać się banalnie proste, ale żeby osiągnąć idealną konsystencję i pełnię właściwości materiału, warto trzymać się ściśle zaleceń producenta. Gipsy polimerowe marki e-cupstone, takie jak Snow Cast i HandiCast, różnią się między sobą właściwościami, dlatego wymagają nieco innego podejścia. Sprawdź, jak prawidłowo rozrobić każdy z nich i uniknąć najczęstszych błędów.

Jak prawidłowo rozrobić gips polimerowy Snow Cast?

Snow Cast to jasny, bardzo drobnoziarnisty gips polimerowy, idealny do odlewów o dużym poziomie szczegółowości.

Proporcje:

• 100 g proszku: 22 ml wody

Sposób przygotowania:

1. Odmierz dokładnie wodę i wsyp ją do czystego naczynia.

2. Stopniowo wsypuj gips do wody (nigdy odwrotnie!), unikając jednoczesnego mieszania.

3. Pozwól gipsowi nasiąkać przez około 30 sekund (tzw. czas dojrzewania).

4. Następnie dokładnie mieszaj przez około 1 minutę, aż uzyskasz jednolitą, gładką masę bez grudek.

5. Masę wlej od razu do formy – czas obróbki to około 5 minut, więc nie zwlekaj.

Wskazówki:

• Używaj wody o temperaturze pokojowej (ok. 20°C).

• Nie dodawaj więcej wody – wpłynie to negatywnie na wytrzymałość odlewu.

• Do czyszczenia narzędzi używaj zimnej wody zaraz po pracy – gips twardnieje bardzo szybko.

Jak prawidłowo rozrobić gips polimerowy HandiCast?

HandiCast to gips o nieco większej wytrzymałości mechanicznej, często stosowany w projektach użytkowych, np. do podkładek, tac czy świeczników.

Proporcje:

• 100 g proszku: 25 ml wody

Sposób przygotowania:

1. Wlej dokładnie odmierzoną wodę do naczynia.

2. Wsypuj gips cienką strużką do wody i odczekaj 30 sekund.

3. Wymieszaj intensywnie przez 60–90 sekund, aż znikną wszystkie grudki.

4. Przelej do formy natychmiast po wymieszaniu – czas pracy to około 3–4 minuty.

Wskazówki:

• HandiCast twardnieje szybciej niż Snow Cast – przygotuj formę wcześniej.

• Unikaj ponownego mieszania po rozpoczęciu twardnienia – pogarsza to jakość odlewu.

• Masa po utwardzeniu może być szlifowana i barwiona.

Najczęstsze błędy przy rozrabianiu gipsu polimerowego

• ❌ Wsypywanie proszku do wody zbyt gwałtownie – tworzy grudki.

• ❌ Zbyt długie mieszanie – powoduje zbyt szybkie wiązanie.

• ❌ Zła proporcja wody – prowadzi do kruchych lub miękkich odlewów.

• ❌ Brak dokładności – nawet kilka ml różnicy może zmienić efekt końcowy.

7. Czy odlewy gipsowe z gipsu polimerowego są wodoodporne?

Nie, odlewy z gipsu polimerowego, nawet tak wytrzymałego jak Snow Cast czy HandiCast marki e-cupstone, nie są wodoodporne w stanie surowym. Po utwardzeniu gips nadal zachowuje porowatą strukturę, przez co chłonie wodę i wilgoć. Aby zabezpieczyć odlewy przed działaniem wody, konieczne jest ich impregnowanie lub lakierowanie. Producent e-cupstone zaleca stosowanie wodoodpornych lakierów akrylowych lub poliuretanowych, najlepiej w kilku cienkich warstwach. Dzięki temu możesz bezpiecznie wykorzystywać odlewy jako podstawki, dekoracje łazienkowe czy doniczki, nie martwiąc się o ich trwałość. W projektach czysto dekoracyjnych, które nie mają kontaktu z wodą, zabezpieczenie nie jest konieczne, choć lakier może poprawić wygląd i trwałość powierzchni.

8. Co to jest pigment?

Pigment to substancja barwiąca, która nadaje kolor różnym materiałom – od farb i lakierów po tkaniny, ceramikę czy kosmetyki. W odróżnieniu od barwników, pigmenty nie rozpuszczają się w wodzie ani w rozpuszczalnikach – działają poprzez rozproszenie, tworząc trwałą warstwę koloru.

Pigmenty w proszku to skoncentrowane cząsteczki koloru o bardzo drobnej strukturze. Są niezwykle wydajne – już niewielka ilość pozwala uzyskać intensywny efekt barwny. Można je mieszać z różnymi nośnikami, np. żywicą, farbą akrylową, lakierem czy medium malarskim. Pigmenty proszkowe są popularne w rękodziele, sztuce i pracach DIY – oferują szeroką gamę kolorów, w tym metaliczne i perłowe. Dzięki nim możesz tworzyć własne mieszanki kolorystyczne, dostosowane do konkretnego projektu.

9. Jak uzyskać kolor beżowy z pigmentu?

Aby uzyskać kolor beżowy z pigmentów w proszku, wystarczy odpowiednio połączyć barwy podstawowe i neutralne. Najczęściej beż powstaje przez zmieszanie pigmentu białego z odrobiną brązowego, żółtego lub czerwonego (np. ochry, umbry, sieny palonej). Klucz tkwi w proporcjach – zacznij od większej ilości pigmentu białego i stopniowo dodawaj pigmenty barwne, aż osiągniesz pożądany odcień.

Jeśli chcesz uzyskać chłodniejszy beż, dodaj kapkę szarego lub niebieskiego pigmentu. Ciepły beż uzyskasz, mieszając biel z pigmentem żółtym lub czerwonym w ciepłym odcieniu. Pigmenty w proszku są bardzo intensywne, dlatego mieszaj je ostrożnie i testuj kolory na próbce. Dzięki temu precyzyjnie dopasujesz beż do swojego projektu DIY, malarskiego lub dekoracyjnego.

10. Barwnik a pigment – czym się różnią?

Choć barwnik i pigment pełnią podobną funkcję – nadają kolor – różnią się właściwościami i zastosowaniem. Barwnik to substancja rozpuszczalna w wodzie lub innym nośniku. Wnika w strukturę materiału i trwale go zabarwia, np. tkaniny, drewno czy żywicę.

Pigment natomiast to substancja nierozpuszczalna – działa przez rozproszenie, tworząc warstwę koloru na powierzchni. Najczęściej występuje w formie proszku, który miesza się z medium (np. lakierem, farbą, żywicą). Pigmenty są bardziej kryjące i odporne na światło niż barwniki, dlatego często wykorzystuje się je w malarstwie, dekoracjach i projektach DIY.

Podsumowując: barwnik wnika w materiał, pigment osiada na powierzchni – wybór zależy od efektu, jaki chcesz osiągnąć.

11. Ile schnie gips polimerowy?

To, ile schnie gips polimerowy, zależy od kilku czynników – przede wszystkim od ilości użytego materiału i warunków otoczenia. Zastyganie następuje dość szybko – zazwyczaj po 30–40 minutach od zalania formy masa twardnieje na tyle, że można ją ostrożnie wyjąć.

Pełne schnięcie gipsu polimerowego trwa jednak dłużej i jest uzależnione od temperatury oraz wilgotności pomieszczenia. W optymalnych warunkach (ok. 20–23°C i dobra wentylacja) proces ten zajmuje zwykle 48–72 godziny.

Aby zapewnić trwałość i odporność na wilgoć, zaleca się impregnację odlewu dopiero po minimum 72 godzinach od wyjęcia z formy. Dzięki temu gips zdąży całkowicie wyschnąć i będzie gotowy do dalszej obróbki – malowania, lakierowania czy dekorowania.